プライバシーポリシー

お客様は、テンピュール・ジャパンをご存じであり、ご信頼いただいていることと存じます。そして、弊社は、お客様からの信頼を重視しております。よって、弊社は、どのように、オンライン上でお客様に関する情報を集め、使用し、保護するのかを知っていただきたく存じます。

お客様についてどの様な情報を収集しますか？

お客様が弊社に与える情報

弊社は、お客様が弊社ウェブサイトに入力する等の方法により弊社にご提供いただくいかなる情報をも受領し、これを保持します。
例えば、お客様による注文・登録・メール送信・電話によって提供された情報を収集することとなります。この情報には、以下の内容が含まれます。

※ 氏名
※ 住所
※ メールアドレス
※ 電話番号
※ クレジットカードの番号

上記情報には、お客様より提供された個人情報、嗜好データを含み、また、他の人について提出された情報を含みます。（例：贈り物を受け取られる方の氏名や住所）

第三者を発信源とする情報

弊社は、お客様から直接収集した個人情報以外に、第三者からお客様に関する情報を入手する場合があります。
これは、より良い製品の情報の提供やお客様が興味を持たれる特別な申し出を行うなど、お客様個々に合わせたサービスの向上に役立てる目的があります。

自動情報

弊社は、お客様がウェブサイトを閲覧される際、一定の情報を得て、保持します。
例えば、私達は、他の多くのウェブサイトと同様に”Cookies”を使用しております。
”Cookies”を通して、私達はお客様がウェブサイトを閲覧された際、一定の情報を収集します。

お客様が匿名でウェブサイトを閲覧する事が出来るようにデザインされたユーティリティーはございますが、お客様を特定することができなければ、お客様個人に応じた体験やサービスを提供することができないため、弊社は上記ツールをお客様に知っていただきたく存じます。

“Cookies”とは？クッキーとはウェブブラウザを通してお客様のコンピューターのハードドライブに転送されるデータ（英数字で構成される識別体）を指します。
ショッピングカートに商品を保管しておくことができるなど、本ウェブサイトを閲覧されたり、買い物をされる際、よりよいサービスを提供することが可能となります。

ほとんどのブラウザのツールバーのヘルプ機能には、新しく“Cookies”を入れようとする際に、これを防げたり警告したりする設定、又はすべてのクッキーを受領拒絶する設定が存在しています。
しかし、“Cookies”は私たちのウェブサイトの最も良い特徴を最大限に利用する事ができるので、“Cookies”を設定された状態にされることをお奨めいたします。

本ウェブサイトは、受領した情報を共有することがあるでしょうか？テンピュール・ペディック。
私達は本ウェブサイトで収集した情報を、テンピュール・ペディック社と共有します。テンピュール・ペディック社は、お客様が興味を持たれるような商品やサービスを提供するために上記情報を用いることがあります。

慎重に選択された会社と組織弊社は、慎重に選択した業者、ビジネスパートナー及び他の組織（テンピュール・ジャパンの一部ではありません）とお客様の情報を共有することがあります。
これらの会社や組織は、特別な機会や申し出をお客様にご提供する為に共有情報を用いることがあります。

サービスプロバイダー弊社は、弊社サービスの提供を業とする会社（印刷業者、郵送会社、ウェブホストなど）又は弊社が製品やサービスを市場に置くためのサポートを行う会社と、お客様の情報を共有することがあります。これらの会社は職務を遂行するために、お客様の個人情報を必要とすることがあります。もっとも、これらの会社が他の目的のために個人情報を使用することは認められておりません。

本ウェブサイト及び第三者の保護弊社は以下の場合、本ウェブサイトに提供された個人情報を開示する事があります。
※ 法律を適正に遵守する必要がある場合。
※ Terms and Conditionsその他の協定を実施・適用する必要がある場合。
※ 本ウェブサイト、弊社商品ユーザー及び第三者の権利、財産、安全を保護する必要がある場合。

事業譲渡弊社が、ウェブサイトを含むビジネス資産の一部もしくは全部を売却あるいは譲渡する場合、それに伴い、お客様の個人情報も移行することになります。その場合、弊社は、お客様の個人情報のコピーを保管しておくことがあります。

お客様にはどのような選択肢があるでしょうか？Ｅメール。
お客様がＥメールアドレスを本ウェブサイトに提供する場合、お客様は弊社からメールを受領することができます。もし、マーケティングやプロモーションのメールを受領されることをご希望されない場合、info＠tempur-japan.co.jpまでメールをご送信ください。

他社との共有弊社は、慎重に選択した業者、ビジネスパートナー及び他の組織（テンピュール・ジャパンの一部ではありません）とお客様の情報を共有することがあります。
これらの会社や組織は、特別な機会や申し出をお客様にご提供する為に共有情報を用いることがあります。

もし、お客様が、上記業者等と情報を共有することをご希望されない場合はinfo＠tempur-japan.co.jp までメールをご送信ください。

リンクについて本ウェブサイトは、他のサイトへリンクを提供することがあります。他のサイトには個々のプライバシーポリシーがあります。お客様が他のサイトを閲覧されるときは、同サイトのプライバシーポリシーを確認する必要があります。また、お客様が別のサイトを通じて私たちのウェブサイトにリンクすることがあります（例：弊社バナー広告）。この場合において、リンク元のサイトは、バナーをクリックするなどの方法でリンクされた方から情報を収集することがあります。お客様は他のサイトがどの様に個人情報を収集し使用するのかを確認されるご希望がある場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご参照いただくこととなります。

プライバシーポリシーの適用このプライバシーポリシーは本ウェブサイト上で収集され、提供された全ての情報に適用されます。
また、弊社関連会社がお客様との取引や業務若しくは他の情報源からお客様の情報を独自に入手することがありますが、この情報については、本プライバシーポリシーは適用されません。

お客様の承諾本ウェブサイトを使用することによって、お客様はこのオンラインプライバシーポリシーに記載された内容である、収集・提供された情報の使用を承諾することとなります。
本プライバシーポリシーは、変更あるいは追加される場合がございますので、定期的に見直していただくことをお奨めいたします。
お客様に上記変更の履歴を分かりやすくご覧いただくため、このプライバシーポリシーの末尾に変更履歴を挿入いたします。この履歴は2010年3月に適用開始された本プライバシーポリシーの最終更新日及び全ての重大な変更の記述も含んでおります。

安全性データ保護の責任。
弊社は、収集した情報を保護し、安全に保持するため、物理的、電子的、手続上の安全対策を講じております。

Secure Sockets Layering (SSL)　私たちのウェブサイトは、お客様の個人信用情報（クレジットカード番号を含む）がインターネットの上を移動する前に、これをコード化したSecure Sockets Layering(SSL)を使用します。 SSL技術は安全なオンライン処理のための業界基準です。弊社がSSLを使用する結果、本ウェブサイトにおけるオンライン注文をされることは、お客様のクレジットカード番号を直接電話で伝えることと同等の安全性を有することとなります。

［最終更新日　2010年3月］

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