プライバシーポリシー
1.個人情報の利用目的弊社は、お客様から書面に記載されたご本人の個人情報を取得する場合には、あらかじめ、利用目的を明示させていただきます。上記以外の場合で弊社が個人情報を取得する場合には、商品の発送、返品・交換等に関する事務処理、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報提供、懸賞等のキャンペーンのご案内、モニター・アンケートなどの消費者動向調査、データ集積・分析、研究開発などの目的に利用させていただきます。
お客様がご自身の個人情報の提供をご希望されない場合は、個人情報の取得が不可欠なサービスに関してはご利用いただけない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
2.個人データの管理・保護について
お客様の個人データは、弊社情報管理責任者の指示のもと適切な管理・保護をおこないます。また、弊社はより良いサービスをご提供するために、必要な範囲で個人情報の取扱いを弊社契約事業者に委託する場合がございます。その場合、弊社と同様の情報管理をおこなうことを義務とする旨、契約内容に定めています。また、お客様の個人データを他者と共同利用する場合には、その詳細を公表いたします。
3.個人データの第三者提供について
弊社は、上記の契約事業者に委託する場合又は共同利用の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、お客様のデータを第三者に提供することはございません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4.個人データの開示等について
お客様が弊社の保有するご自身の個人データの照会・訂正・削除などをご請求される場合には、ご本人（代理人）確認をさせていただいた上で対応させていただきますので、下記の受付電話番号まで、まずはお電話にて開示等をご請求される旨ご連絡ください。受付手続き等の詳細につきご案内させていただきます。その他の方法によるご請求には応じかねますので、悪しからずご了承ください。また、ご本人（代理人）であることを確認できる書面をご提出いただく場合がありますので、予めご了承ください。
5.本プライバシーポリシーについて
本プライバシーポリシーは適宜、改善し改訂する場合がございます。
6.受付窓口
個人データ開示等のご請求、苦情等のお申し出の際は、下記電話番号までお電話にてご連絡ください。
テンピュール・ジャパン有限会社 お客様個人情報係
フリーダイヤル 0120-17-1941 （携帯電話からの場合 078-335-2277）
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